Die großen Onliner gewinnen mit Preis.
Sie gewinnen mit Beziehung.
MeinTES automatisiert genau das, was die großen Onliner nie können: persönliche Nachbetreuung, automatische Kundenbindung und echtes Vertrauen – ohne dass Sie eine Sekunde mehr arbeiten.
Das Problem ist nicht Ihre Software.
Das Problem ist, was nach der Buchung passiert.
Die großen Onliner gewinnen mit Preis – das ist ihr einziger Vorteil. Ihr Vorteil ist die persönliche Beziehung zu Ihren Kunden. MeinTES macht genau diese Stärke automatisch sichtbar – jeden Tag, ohne Mehraufwand.
Drei Dinge, die MeinTES für Sie automatisch erledigt
Kein Reisebüro verliert wegen des falschen Systems. Es verliert, weil nach der Buchung nichts mehr passiert. MeinTES ändert genau das.
Nach der Buchung beginnt die Beziehung
Automatische Nachrichten vor und nach der Reise, Bewertungsanfragen, Willkommen-zurück – alles läuft von selbst. Ihr Kunde fühlt sich betreut. Sie müssen nichts tun.
Neue Kunden kommen automatisch zu Ihnen
Lead-Formulare, Tags, Newsletter – MeinTES baut im Hintergrund Vertrauen auf und gewinnt neue Interessenten, während Sie beraten. Vollautomatisch.
Ihr Team arbeitet wie aus einem Guss
Termine, Beratungen, Angebote, Buchungen – alles im Kundenprofil, für jeden sichtbar. Keine Rückfragen, keine Zettel, keine doppelten Eingaben.
Eine zentrale Datenbasis – keine Schnittstellen nötig
Alle Funktionen von MeinTES greifen auf dieselbe Datenbasis zu. Buchungen, Kundenprofil, Termine, Leads, Newsletter – alles ist verbunden, ohne dass Sie etwas verknüpfen müssen. Was in anderen Systemen teure Schnittstellen erfordert, ist bei MeinTES selbstverständlich.
So sieht das im Alltag aus
Nicht Funktionen – sondern Situationen die Sie kennen. Und wie MeinTES sie für Sie löst.
Ihr Kunde fühlt sich betreut – ohne dass Sie etwas tun
Andere Systeme enden mit der Buchung. MeinTES fängt dort erst an. Automatische Nachrichten halten Ihren Kunden bei der Stange – von der Buchungsbestätigung bis zur Bewertungsanfrage nach der Heimkehr.
- Buchungsbestätigung mit persönlichem Dankeschön
- Vorfreude-Mail 4 Tage vor Abflug
- Erinnerungs-Mail am Tag vor der Abreise
- Willkommen-zurück 1 Tag nach Rückkehr
- Bewertungsanfrage mit direktem Link – 3 Tage nach Rückkehr
Aus einer Anfrage wird sofort eine vollständige Beratung
Wenn ein Interessent Ihr Anfrageformular ausfüllt, landet das nicht als E-Mail in Ihrem Postfach – sondern als vollständige Reiseberatung direkt im System. Inklusive Bedarfsanalyse, Kundenprofil und Angebotshistorie.
- Anfrageformular direkt auf Ihrer Website einbindbar
- Automatische Erkennung ob Neukunde oder Bestandskunde
- Angebote per Klick versenden – in der Beratung für alle sichtbar
- Gesamte Beratungshistorie im Kundenprofil
- Jeder Mitarbeiter sieht sofort was angeboten wurde
Kunden buchen Beratungstermine – ohne Telefonkette
Interessenten können direkt über Ihre Website einen Beratungstermin vereinbaren. MeinTES weiß automatisch wer verfügbar ist – weil die Verfügbarkeit direkt aus der Personalverwaltung kommt. Kein Extra-System, keine doppelte Eingabe.
- Terminbuchung direkt auf Ihrer Website
- Verfügbarkeit automatisch aus Personalverwaltung
- Urlaub und Krankenstand werden automatisch berücksichtigt
- Termin erscheint automatisch im Kundenprofil
- Übersicht aller Termine im Tagesplan (Today)
Ihr Reisebüro wächst automatisch – im Hintergrund
Mit der Leadverwaltung und automatisierten Newslettern baut MeinTES für Sie im Hintergrund Vertrauen auf – bei potenziellen Kunden, die noch nie bei Ihnen gebucht haben. So gewinnen Sie neue Kunden ohne Kaltakquise.
- DSGVO-konforme Lead-Formulare für Social Media & Web
- Automatische Kategorisierung per Tags (z.B. "Kreuzfahrt")
- Zielgerichtete Newsletter per Klick an genau die richtigen Kontakte
- Automatisierter Value-Content – monatlich, vollautomatisch
- Vertrauen aufbauen bevor der Kunde Sie kennt
Im Notfall wissen Sie sofort: Wer ist wo?
Der Destinationsreporter zeigt Ihnen per Klick, welche Ihrer Kunden sich gerade wo auf der Welt befinden. Im Notfall – Naturkatastrophe, politische Krise, Streik – können Sie betroffene Kunden sofort und gezielt informieren. Ohne wertvolle Zeit zu verlieren.
- Per Klick sehen wer sich gerade wo befindet
- Sofortige gezielte Information betroffener Kunden
- Kein manuelles Durchsuchen von Buchungen
- Schnell handeln wenn es darauf ankommt
Per Klick sehen welche Ihrer Kunden
dort gerade im Urlaub sind –
und sofort informieren.
Individuelle Dokumente – kein starres PDF-System
Viele Systeme liefern fixe PDFs die Sie nicht anpassen können. MeinTES arbeitet mit flexiblen Druckvorlagen. Diese können individuell gestaltet werden – und MeinTES erstellt daraus jederzeit eine aktuelle Vorschau mit den echten Buchungsdaten.
- Druckvorlagen individuell anpassbar durch das Reisebüro
- Neue Vorlagen frei erstellbar
- Vorschau mit echten Buchungsdaten auf Knopfdruck
- Direkt drucken oder als PDF per Mail versenden
Sehen Sie MeinTES live in Aktion
Kein Verkaufsgespräch. Kein Druck. Nur ein ehrliches Gespräch darüber, ob MeinTES zu Ihrem Reisebüro passt – und wo es Ihnen konkret helfen kann.